大阪で債務整理でお困りなら初回無料相談対応の司法書士法人ARIAグループへ気軽にご相談ください！
丁寧なヒアリング
当事務所は司法書士3名で運営しております。司法書士というと年配の方を想像され、相談しづらいと思われるかもしれませんが、当事務所ではそのような心配はご無用です。ありがたいことにお客様からも「若いから話しやすい」というお言葉を頂いております。
さらにうち１名は女性司法書士であるため、女性のお客様にもリラックスしてお話して頂けると自負しております。当事務所では徹底したヒアリングを心がけております。
以前にご相談頂いた方のお話になりますが、元気なうちにご自宅を誰かに譲っておきたいとご希望のお客様がいらっしゃいました。しかしお話をお聞きしていくと、子供に迷惑をかけないように自宅をどうにかしておきたいというのが本当のご希望でした。そうなると採れる手段はたくさん出てきます。お客様が真にお望みのことは何なのか、私どもがお話を聞いていく中でお気づきになる方もいらっしゃいます。
まずは何でもお気軽にお話くださいませ。
費用の明瞭化
ご依頼頂いた段階で確定している費用と、手続きを進めてみなければわからない費用があります。
確定している費用というのは当事務所の報酬やあらかじめ決まっている税金の部分です。ご依頼段階でわからない費用というのは、例えば書類の郵送にかかった費用や交通費、個々のケースによって異なる税金などです。後者の費用に関しましても、大体これくらいはかかるだろうという推測をもとにお見積書作成いたします。そのためお渡ししたお見積書と最終的な費用が異なってしまう点はご了承くださいませ。
当事務所はご依頼頂く段階で、その２点を明確にご説明し、安心して任せて頂けるよう努めて参ります。
定期的なご報告
案件の進捗状況を適切なタイミングで丁寧にご報告いたします。司法書士に寄せられるご意見で最も多いのが、「進捗状況の報告がなく手続きがどこまで進んでいるかわからない」というものです。
当事務所では司法書士が独走的に案件を進めるのではなく、適宜お客様と連絡を取りながら進めていき、お客様に安心して頂くことを大切にしています。
また、あらかじめ大まかなスケジュールもお伝えいたしますので、ここまで完了したら一度ご連絡いたしますというようなことも事前にお話しいたしますので、どうぞご安心してご依頼頂ければと思います。
初回相談や費用のお見積りは無料となっておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせフォームのほか、お電話、LINEでのお問い合わせも受け付けております。
当事務所へのご相談は，大阪・兵庫・京都などから沢山のお問い合わせを頂いていますが，それ以外の地域でも対応可能なことがありますので，遠方の方でもお気軽にお問い合わせ下さい。また，遠方にお住まいの方でも非対面（オンライン）での面談も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
お問い合わせを頂いた際にご面談日の調整をさせて頂きます。面談方法は①～③の方法からお選び頂けます。
面談の方法
①弊所での面談
②LINEビデオ通話 又は Zoomによる面談（推奨）
③お電話での相談
※特別の事情がある場合には、費用（報酬及び交通費）を頂いた上で出張相談も承ります。
ご面談時にご希望の方にはお見積をご提示いたします。お見積りには当事務所の報酬以外にも郵便代などの実費の概算もお知らせしておりますので、費用の総額が大体どれくらいになるのかも把握して頂けますのでご安心ください。また費用のお支払い方法や時期も合わせてお伝えいたします。分割でのお支払いにもご対応いたしますので遠慮なくご相談下さい。
お見積りにご納得頂いた場合は、委任契約書等の締結を行った後、着手いたします。着手した後は適宜進捗状況をご報告いたします。
